rouler l’esprit tranquille, sans souci
firefly est pensée pour suivre ton quotidien : trafic urbain, imprévus et envies spontanées. et parce que la voiture est simple et intuitive, le service après-vente doit l’être tout autant.
dans le réseau de distributeurs firefly, tu bénéficies d’un accompagnement clair et d’une approche à la hauteur d’une voiture électrique intelligente : efficace, transparente et attentive aux détails. exactement ce qu’il faut pour rouler sereinement, jour après jour.
ce qu’on peut faire pour toi
dépannage
ça arrive parfois sans prévenir. en cas de panne, nous sommes là pour toi. chez firefly, nous organisons une assistance rapide, sur la route comme en dehors. pour toute demande de dépannage, appelle le +352 2 761 17 067 et nous t’aidons dans les plus brefs délais.
contrôles périodiques
une voiture électrique comporte moins de pièces d’usure classiques, mais des contrôles réguliers restent essentiels. nous vérifions notamment la sécurité, les freins, les pneus, la suspension et l’état technique général de ta firefly, afin que tu continues à rouler l’esprit léger.
diagnostic & réparations
un message s’affiche à l’écran, un bruit inhabituel apparaît ou ton véhicule a subi un dommage ? rends-toi chez un distributeur firefly. il effectuera un diagnostic précis et interviendra de manière ciblée, avec une priorité absolue donnée à la sécurité et à la qualité.
service pneus
du remplacement des pneus au contrôle de la pression et du parallélisme : tout est pris en charge rapidement. ainsi, ta firefly reste précise, confortable et agréable à conduire, quelle que soit la saison.
contrôle technique & préparation
tu dois passer le contrôle technique ? chez nos distributeurs, nous t’aidons à préparer ta firefly grâce à une vérification complète et soignée.
simplicité digitale, même après l’achat
firefly repose sur une expérience digitale intuitive. cela signifie une chose : le logiciel évolue avec toi.
tu as une question sur une fonction, un réglage ou une mise à jour ? nous sommes là pour t’accompagner, afin que ta firefly continue à faire ce qu’elle fait le mieux : te simplifier la vie.